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디즈니 플러스 성인인증방법 및 고객센터｜19+ 시청 해제 꿀팁까지!
디즈니+를 시청하다 보면 간혹 **“이 콘텐츠는 성인 인증이 필요합니다”**라는 메시지를 마주칠 때가 있습니다.
특히 19+ 콘텐츠(예: 마블, 스타 등 일부 성인 등급 영화/드라마 등)를 시청하려면 별도 인증 절차가 필요하죠.
이 글에서는 디즈니 플러스 성인인증방법과 고객센터 연락처까지 한 번에 정리해드립니다.
🔐 디즈니 플러스 성인인증방법 (19+ 콘텐츠 해제 방법)
- 디즈니+ 앱 또는 웹 로그인
- 우측 상단 ‘프로필’ 클릭 → 프로필 수정
- 시청 제한 설정 메뉴 진입
- 비밀번호 입력 후 등급 설정에서 ‘19+’ 선택
- 휴대폰 SMS 인증 필요
- 1년에 1번 인증 필요
- 본인 명의 휴대폰 필수
- 6자리 인증코드 입력 시 완료
📞 디즈니 플러스 고객센터 연락처
- 대표 고객센터: 080-822-1416
- 운영 시간: 평일 기준, 운영사 사정에 따라 상이할 수 있음
- 문의 시 준비물:
- 계정 이메일
- 가입자 이름
- 가입한 기기 정보 등
※ 통화 시 일반 통화요금 발생 가능
💡 디즈니 플러스 성인인증 자주 묻는 질문 (FAQ)
| 질문 | 답변 |
| 🔸 디즈니 플러스 성인인증 1번만 하면 계속 유지되나요? | 네, 1년에 1회만 하면 유지됩니다. |
| 🔸 19+ 콘텐츠 안 뜨는 이유는? | 프로필 제한 설정이 낮게 설정되어 있거나, 인증이 안 되어 있어서입니다. |
| 🔸 자녀 계정에서 제한 걸 수 있나요? | 네, 시청 제한을 따로 설정해 보호자용 관리 가능합니다. |
| 🔸 인증 오류 발생 시? | KCB 고객센터(02-708-1004)에 직접 문의하세요. |
📌 디즈니 플러스 성인인증 마무리 요약
- 디즈니 플러스 성인 인증 콘텐츠(19+) 시청은 별도 본인 인증 필수
- 1년에 1회만 휴대폰 인증하면 지속 시청 가능
- 설정 위치: 프로필 → 시청 제한 → 19+ 선택
- 인증 오류 발생 시엔 👉 디즈니+ 고객센터 080-822-1416 또는 KCB 02-708-1004로 문의
디즈니 플러스 시청중 콘텐츠 삭제 방법｜웹, 모바일, TV 기기별 정리
디즈니+를 이용하다 보면, 시청 중이던 영화나 시리즈가 홈 화면 ‘계속 시청’ 또는 ‘시청 중 콘텐츠’ 목록에 계속 남아 불편함을 느끼는 분들이 많습니다.
그래서 오늘은 기기별로 시청중 콘텐츠를 삭제하는 방법을 정리해드리겠습니다.
웹 브라우저, 모바일 앱, 커넥티드 TV까지 전 기기별 삭제 방법 완벽 정리 ✅
🔍 시청 중 콘텐츠 삭제 기능은?
- 시청 중 콘텐츠란?
최근에 시청한 콘텐츠 목록으로, 자동으로 표시됨 - 삭제 가능한 콘텐츠: 대부분 시리즈·영화 등
- 단, 라이브 이벤트는 삭제 불가
- 기기별 제공 여부: 현재 일부 기기에서만 지원되며, 점차 확대 예정
✅ [웹 브라우저]에서 삭제하는 방법
- DisneyPlus.com으로 접속해 로그인
- 홈 → 시청 중인 콘텐츠로 이동
- 마우스 커서를 해당 콘텐츠 위로 올림
- 오른쪽 상단 ‘휴지통’ 모양 삭제 아이콘 클릭
- 팝업창 → 삭제 선택
📱 [모바일 기기]에서 삭제하는 방법 (iOS/안드로이드)
- 디즈니+ 앱 실행
- 홈 → 시청 중인 콘텐츠 이동
- 삭제할 콘텐츠의 오른쪽 상단 점 3개(⁝) 터치
- 삭제 선택
- 팝업창에서 다시 한 번 삭제 선택
📺 [커넥티드 TV] 삭제 방법 (스마트TV, 안드로이드TV 등)
디즈니+ TV앱에서는 2가지 방법으로 삭제할 수 있습니다.
① 홈 화면에서 삭제
- TV에서 디즈니+ 앱 실행
- 홈 → 시청 중 콘텐츠 항목 이동
- 삭제할 콘텐츠를 길게 누르기
- 삭제 선택
② 콘텐츠 상세 페이지에서 삭제
- TV에서 디즈니+ 앱 실행
- 콘텐츠 클릭 후 상세 정보 페이지로 이동
- 오른쪽 상단의 삭제 아이콘 선택
- 삭제 클릭
⚠️ 참고사항
- 일부 콘텐츠는 삭제 버튼이 표시되지 않을 수 있습니다. (라이브 스트리밍, 일시적 오류 등)
- 프로필 설정에서 시청 기록 초기화 기능은 제공되지 않음
- 향후 더 많은 기기에서도 해당 기능 업데이트 예정
📝 정리
| 기기 | 삭제 방법 요약 |
| 웹 | 콘텐츠 위 마우스 → 삭제 버튼 클릭 |
| 모바일 | 콘텐츠 점 3개 메뉴 → 삭제 선택 |
| TV | 홈 화면 or 상세 페이지에서 삭제 가능 |
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